近日,办事群众周先生持身份证及相关资料,前来合阳县不动产登记局窗口询问办理抵押业务。因需要抵押夫妻共同财产贷款,但妻子王女士因颈椎问题在西安治疗,行动不便,不能前来现场办理,不动产登记窗口负责人李艳侠了解该情况后,及时向主要领导汇报,并启动上门服务程序。
不动产登记局王宇航与白国栋两名同志带上相关表格资料,协同合阳县农村信用合作联社工作人员,在当日下班后连夜出发去往西安王女士住处,耐心细致地指导周先生和王女士填写相关资料,留取影像资料,并签字确认,圆满完成此次上门服务。周先生一家对我们的服务赞不绝口并表示真挚的感谢。
上门服务虽小事,人民群众无小事。合阳县不动产登记局一直坚持用自身的辛苦指数换取人民群众的满意度,认真践行延时服务、上门服务、微笑服务承诺。致力于打造一支优质服务的不动产队伍,让群众办事放心又舒心。(王宇航)