主题: 民警上门为瘫痪老人办理身份证

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  • 发表于:2019/10/5 10:46:23
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为进一步深化公安“放管服”改革工作,提升服务质量和群众满意度,使辖区居民换领二代证更加便利,金水派出所结合实际,创新服务方式,实行了集中办理和上门服务相结合的方式,除了常规的在窗口办理业务外,针对孤寡老人、残疾人等特殊群体,开通绿色通道,实行急事急办、特事特办,主动服务、上门服务的方式满足群众需求,真正做到了“工作有时限,服务不打烊”。






近日,合阳县公安局金水派出所在入户走访过程中,了解到刘家岭村五组年过七旬的老人刘某,因生病瘫痪、行动不便,长期卧病在床,无法到派出所办理二代身份证,由于没有居民身份证,导致应该享受的国家政策没有享受,无法凭身份证明领取到相应生活补贴与医疗优惠,其家属也十分着急。





为了帮助老人及时办理二代身份证,9月25日,该派出所立即组织民警驱车前往瘫痪老人刘某家中,在其家中现场办公,因老人家年迈且行动不便,拍照难度较大,民警经过多次努力,耐心的与老人沟通后,终于将老人的身份证照片采集完成,顺利帮老人补办了二代身份证,解决了辖区群众的实际困难,赢得了家属及周围邻居的一致好评。



  
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