中公教育招聘客服专员3名-北京中公教育科技有限公司合阳分公司招聘信息

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中公教育招聘客服专员3名

更新时间：2019-12-04 信息关注度：1310 人次

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3000-8000元/月

社保公积金交通补助电话补助加班补助年终奖带薪年假

招聘职位客服/话务
学历要求大专
招聘人数若干
工作经验经验不限
公司地址 [市区]合阳县东新街与凤凰中路十字南50米路西

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申请人数
12人
简历处理率
57%
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职位描述

1、负责接听学员热线，接待前台来访人员，为学员提供课程咨询;

2、能及时发现学员的需求及意见，处理并解决学员提出的问题，进行问题汇总和上报;

3、负责信息录入，短信编辑，开课通知等工作,，提高学员满意度;

4、负责拨打回访电话，提高转化率;负责报班学生的转班、退费，

签订协议及其他服务;

5、学习并掌握相关考试的基本政策及充分熟知分校的课程班次类别和价格。

联系我时请说明是在合阳在线看到的……

公司介绍

中公教育创建于1999年，经过十余年潜心发展，中公教育已由一家北大毕业生自主创业的信息技术与教育服务机构，发展为教育服务业的综合性企业集团，成为集合面授教学培训、网校远程教育、图书教材及音像制品的出版发行于一体的大型知识产业实体。中公教育集团是目前国内直营分校覆盖城市广、专职教师数量多、公职类职业培训规模大的现代化职业教育机构。