近日,渭南市合阳县不动产登记窗口采取了多项暖心便民举措,从“邮政寄件到家”服务到“最多跑一次”,从“压缩受理时间”到“容缺受理”,极大地方便了群众办事,大大提升了人民群众的幸福感和获得感,受到了群众的一致称赞。
“容缺受理”是政务服务中针对那些具备基本条件、主要申报材料齐全且符合法定条件,但次要条件或手续有欠缺的行政审批事项,职能部门可以“暂时性容缺”办理,办事群众和企业只需要在相应时间内补齐相应资料即可。
据了解,渭南市合阳县城关街道慧宁府小区居民王先生在不动产登记窗口办理过户手续时,基本材料中漏了一份购房发票(原件),工作人员告诉王先生,可以“容缺受理”,先办后补。并出示了一份《容缺受理回执单》,王先生只需按照《回执单》的要求补充资料即可,这让王先生感到非常便利。
实际工作中,合阳县不动产登记窗口推出“容缺受理”,不仅大大减少了服务对象“来回跑”的次数,解决群众和企业“缺件难办事”的问题,也提高了窗口受理效率,切实为群众提供了方便。( 唐兰可 洪英 通讯员 李艳霞)