事件发生时间:2023-08-23
事件发生地点:陕西省渭南市合阳县体育馆西边
事件描述:
【合阳县游泳馆】
虚假销售,霸王条款,前台客服行为恶劣。
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???2023年7月底在合阳县游泳馆,报名学游泳。在前台咨询时,本人明确告知,周内上班,只有周末和晚上有时间学游泳。我特意咨询,问晚上几点关门,前台明确告知晚22:00才会关门。因小孩平常没有人带,想两个人一起报名。小孩当时年龄不满五岁不够年龄,先给我报名了。报名时前台客服说小孩前几次可以免费进入。我成人没有任何赠送,直接纳入报名费980元,在9月1日学完即可。
???第二次周六带孩子进入,却告知需要纳费28元。但我仍然觉得懒得争执,直接就付了。随后本人因二阳生病转院西安,住院10天。期间问过教练,说随后回来再继续学游泳。
回来后,看到教练第一次说21号前必须学完所有课程,我就尽可能不影响工作情况下,赶紧晚上周五周六就去。后面教练说25号前必须学完,因为教练们也不容易,压了很久的工资,需要结账。肆意改时间的这些,我都能理解。
??因为去的时候,我每次都想多学一会,多练一会,尽可能赶紧学会。教练教的人多,尽可能不给教练添麻烦。就在昨日也正是8月22日晚,我下班后吃完饭,安顿好孩子,马不停蹄的赶到游泳馆19:30