新闻回顾: 英国 ATM多吐钱,银行不追究 据英国媒体报道,近日在英国汉普郡利明顿附近的小镇上,一台汇丰银行的ATM发生故障,在顾客取款时会吐出双倍数额的现金。此消息引来很多人前来提款,汇丰银行对此表示,这是取款机发生的故障,他们不会向顾客讨要多拿的钱。
据悉,这并非英国第一次发生类似事件。去年11月,英国劳埃银行也发生过取款机故障造成超额纸币吐出事件,但其也并未追究。
中国 多取17.5万背叛无期
2006年4月21日,中国小伙许霆在广州某银行利用ATM故障漏洞,“恶意取款”共计17.5万元。事发后,许霆一审被判处无期。2008年2月22日,案件重审,最终被判处有期徒刑5年。这一案件经媒体报道后产生广泛争议。
学者观点 “国内银行应学习宽容”
郭田勇(中央财经大学中国银行业研究中心主任):
对于银行来说,这种情况发生后,若损失小,比如只损失几百块钱,由相关责任人进行赔偿,这对于未来银行风险管理水平提高是一种鞭策,银行是花钱买个教训;但若损失比较大,银行可以先通知取款人,客户如果能够主动归还,银行就不应该再起诉。
这个事件对银行的启示是,要少出错,提高内部管理水平和风险控制水平。另外汇丰银行值得国内银行学习的是应该以更加宽容和大度的心态善待客户。
对比:社会主义国家人民当家做主,人性化才是当然;资本主义的国家民主法制当道应是必须。
可我们在人性化得社会看到的是法理无情,法制社会看到了宽容!真乃怪哉!