主题: 山川旅行社夏令营实况报道

炎炎夏日，欢乐暑期。多少孩子梦想放下手中的书本，走向自然，陶冶于名山大川之间，领略祖国山河壮丽秀美的神韵亲近人文，感受华夏文明博大精深的积淀。于是夏令营便成为许多家长朋友的首选。我家孩子较小，自理困难，家长也报名参加了山川旅行社夏令营活动，全程陪同，体验了其“快乐之旅”，但其中有太多痛苦心酸的回忆让人心中纠结，现就途中遭遇整理小结，以为后者之鉴。（八问山川旅行社） 
资费标准：大人2000元/人小孩（1.2m以下）500元/人 
双卧八日游（包括往返两日） 

贵社八日北京之旅已经结束，现就旅途之中的几点感受归纳如下，希望能给予合理解释： 
吃：一日三餐，早餐为首，鸡蛋加馒头，稀饭点滴，菜不见了，午后两餐，三张馅饼，一瓶可乐，此所谓八菜一汤否？ 
住：龙头锈迹，斑斑可见；墙角烟蒂，陈迹犹存；地面污流，可漫金山；饮用纯水，可口可乐；（水质发黑）电源开关，体无完肤；厕所便门，与牢何异，（把人关在里边）此所谓标准间否？ 
行：左穿右拐，四渡赤水，茫茫人海，无头苍蝇，大人小孩有冤难喊，此所谓导游之能否？ 
游：皇城故宫，举世闻名，所建几载，语无伦次，纂改历史何如儿戏，颐和故园，风景秀丽，穿堂而过，九不及一，来也匆匆，去也匆匆，此所谓快乐体验否？ 
服务：导游**，粗暴呵斥，遇有困难，避而远之，此所谓热情服务否？ 
小孩旅费：你说五八，给你四十，许诺在前，食言于后，三番五次，五次三番，此所谓经商童叟无欺否？ 
突发意外：天灾无情，断我归路，所带盘费，饮水充饥，囊中空空，腹中漉漉，有难不帮，隔岸观火，黄世仁生与当世否？ 
带队导游：人文地理，缺乏常识，协调组织，无从谈起，无沟通解困之能，有搬是弄非之术，此所谓山川旅行社员工素质否？ 
返程之旅，归心似箭，岂料乘人之危于前，再生羁绊于后，以幼相挟，必欲痛宰而后快，此所谓山川旅行社之口碑否？ 
一营之众，少童为多，虽不知**之法却早已牢骚满腹，怨声载道，我等成人再不站出，当真颜面无存，有愧苍天？



旅馆 电源开关体无完肤




























以上为住宿的街道及房内设施 塑料袋内为早餐

回首这些年的从业经历我不得不站出来说说话了。
首先楼主发照片说住的不好，房间有烟头和饮料瓶，为什么不问酒店怎么不打扫，难不成我们的这些从业人士要赶着飞机去给你打扫卫生？大家想一想会不会是他自己扔的？然后拍了照片回来讹诈同行，这样的事也不是没有发生过。现在我来给大家解释一下星级住宿的差别吧，楼主报的2000元人民币双卧往返8日，8天的住宿啊！平均每一天住宿是多钱你自己不会算吗？喜来登装修好服务一流，难道你要住这个？大家都不是锈逗你花的这个价钱也就是二星的标准。敢问楼主你有住喜来登的银子，谁敢把你送到二星宾馆里。还是怨你囊中羞涩吧!在说这个出行时间，七八九月旅游旺季，全国的游客都往北京集散，有些情况真的要多加理解。如果是酒店服务不好你当然是找酒店，哪里出现问题你就要及时问相关的当事人，不能什么事情都要从业人士替你解决，从行业者只是负责提供一个让你出行的机会，你不可能挤不出奶喂孩子还要我们的从业人员帮你喂吧？
接下来你还拍了一张水的照片，我也觉得很有意思，你说水质不好都怪上旅行社了，你本事那么大怎么不去投诉北京自来水管理公司。大家只是做旅游的难道你出2000元我们导游还要去给您把尿布换了？旅行社在旅行社相同的接待标准的情况下  维护游客的权益但是您要求太高旅行社没有能力满足你的欲望。
我今天在这里说了很多也发了很多感慨，我的希望是大家可以明白旅行社是欢迎大家前来报名的，但同时你也要考虑下自己的经济情况和各方面的情况。
最后我作为一名海外旅行社经理的身份支援山川旅行社，呼吁大家看待问题要理智不要片面。像楼上几位诋毁我们从业人士的心怀叵测的人，我就觉得有必要请山川旅行社把以上几位的身份通报给我们和所有从业人士，以免受到他们的威害。