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客服、文员岗位职责：

1、通过和客户电话的沟通，了解客户需求，并将客户需求转化为可执       行的订单；2、合理利用内部资源和流程，进行有效的订单处理和跟进；3、建立良好客户关系，发掘客户潜在需求，帮助公司提升市场份额；任职要求：1、高中及以上学历，男女不限，年龄20-35岁，高中及以上学历；2、声音甜美，身体健康，抗压性强；3、良好的沟通能力和团队合作精神；4、较强的计划组织协调能力及适应能力可独立完成操作及解决突发     事件的应变能力；5、会基本的办公软件，有无经验均可有无经验均可。6、工资待遇：综合工资1800-3500月，上班时间7：30-6：30（午餐       时间90分钟），月休息2天。

出纳日常工作岗位职责具体内容

     1．按照国家有关现金管理和银行结算制度的规定，办理现金收付和银行结算业务。出纳员应严格遵守现金开支范围，非现金结算范围不得用现金收付；遵守库存现金限额，超限额的现金按规定及时送存银行；现金管理要做到日清月结，账面余额与库存现金每日下班前应核对，发现问题，及时查对；银行存款账与银行对账单也要及时核对，如有不符，应立即通知银行调整。     2．根据会计制度的规定，在办理现金和银行存款收付业务时，要严格审核有关原始凭证，再据以编制收付款凭证，然后根据编制的收付款凭证逐笔顺序登记现金日记账和银行存款日记账，并结出余额。     3．按照国家外汇管理和结汇、购汇制度的规定及有关批件，办理外汇出纳业务。外汇出纳业务是政策性很强的工作，随着改革开放的深入发展，国际间经济交往日益频繁，外汇出纳也越来越重要。出纳人员应熟悉国家外汇管理制度，及时办理结汇、购汇、付汇；避免国家外汇损失。     4．掌握银行存款余额，不准签发空头支票，不准出租出借银行账户为其它单位办理结算。这是出纳员必须遵守的一条纪律，也是防止经济犯罪、维护经济秩序的重要方面。出纳员应严格支票和银行账户的使用和管理，从出纳这个岗位上堵塞结算漏洞。     5．保管库存现金和各种有价证券(如国库券、债券、股票等)的安全与完整。要建立适合本单位情况的现金和有价证券保管责任制，如发生短缺，属于出纳员责任的要进行赔偿。     6．保管有关印章、空白收据和空白支票。印章、空白票据的安全保管十分重要，在实际工作中，因丢失印章和空白票据给单位带来经济损失的不乏其例。对此，出纳员必须高度重视，建立严格的管理办法。通常，单位财务公章和出纳员名章要实行分管，交由出纳员保管的出纳印章要严格按规定用途使用，各种票据要办理领用和注销手续。      出纳岗位职责具体内容：      （1）货币资金核算。     ①办理现金收付，严格按规定收付款项。     ②办理银行结算，规范使用支票，严格控制签发空白支票。     ③登记日记账，保证日清月结。根据已经办理完毕的收付款凭证，逐笔顺序登记现金日记账和银行存款日记账，并结出余额。     ④保管库存现金，保管有价证券。对于现金和各种有价证券，要确保其安全和完整无缺。     ⑤保管有关印章，登记注销支票。     ⑥复核收入凭证，办理销售结算。      （2）往来结算。     ①办理往来结算，建立清算制度。     ②核算其他往来款项，防止坏账损失。      （3）工资结算。     ①执行工资计划，监督工资使用。     ②审核工资单据，发放工资奖金     ③负责工资核算，提供工资数据。按照工资总额的组成和工资的领取对象，进行明细核算。根据管理部门的要求，编制有关工资总额报表。     出纳工作职能：     收付职能     出纳的最基本职能是收付职能。企业经营活动少不了货物价款的收付、往来款项的收付，也少不了各种有价证券以及金融业务往来的办理。这些业务往来的现金、票据和金融证券的收付和办理，以及银行存款收付业务的办理，都必须经过出纳人员之手。     反映职能     出纳要利用统一的货币计量单位，通过其特有的现金与银行存款日记账、有价证券的各种明细分类账，对本单位的货币资金和有价证券进行详细地记录与核算，以便为经济管理和投资决策提供所需的完整、系统的经济信息。因此，反映职能是出纳工作的主要职能之一。     监督职能     出纳要对企业的各种经济业务，特别是货币资金收付业务的合法性、合理性和有效性进行全过程的监督。     管理职能     出纳还有一个重要的职能是管理职能。对货币资金与有价证券进行保管，对银行存款和各种票据进行管理，对企业资金使用效益进行分析研究，为企业投资决策提供金融信息，甚至直接参与企业的方案评估、投资效益预测分析等都是出纳的职责所在。